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UNIVERSIDADE CORPORATIVA

A Universidade Corporativa capacita os colaboradores nos mais diversos temas, dependendo da necessidade da empresa. Os conteúdos são personalizados e adaptados para as estratégias, inclusive mostrando casos reais de mercado.

Escola de Liderança

  • Programa de Desenvolvimento de Liderança
  • Comunicação Eficaz e Feedback
  • Modelos de apuração e avaliação de recursos para o desenvolvimento estratégico (Elaboração de indicadores)

Escola Operacional

  • RAP (Resolução e Análise de Problemas)
  • Comércio exterior: Operacionalização da importação e exportação
  • Gestão e Organização de Estoques
  • Produtividade de Centro de Distribuição
  • Otimização da Distribuição e Transporte (Infra)

Escola Administrativa

  • Gestão de Conflitos (Equipe e Líderes)
  • Gerenciamento da Rotina e Foco em Resultados
  • Cadeira de Suprimentos como vantagem competitiva
  • Qualidade e Produtividade
  • Administração da Produção

Escola de Vendas

  • Encantando o cliente
  • Técnicas de Negociação de Vendas
  • Comportamento de Consumo
  • Gestão do Varejo
  • Previsão de Demanda

PROJETOS DESENVOLVIDOS

Universidade Corporativa

  • Universidade Corporativa em Logística
  • Treinamento dos colaboradores de 6 CDs espalhados nacionalmente
  • Elaboração da trilha de conhecimento
  • Montagem e escrita do conteúdo
  • Capacitação de multiplicadores

Cursos livres

  • Treinamentos presenciais e on-line
  • Gestão de Rotina e Foco em resultados
  • Comunicação Eficaz e Feedback no Home Office

Consultoria de Processos

  • Mapeamento de processos de locação de veículos
  • Avaliação e reestruturação de processos e documentação
  • Diagnóstico financeiro e análise de fluxo de caixa

Avaliação de Processos Operacionais e Atendimento

  • Mapeamento dos processos das áreas de atendimento e operacional
  • Redução de desperdício de recursos operacionais
  • Aumento da satisfação dos clientes no atendimento

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